Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональной информации пользователей, которую мебельная компания TehnoMebel.by (далее — «Компания» или «Администрация сайта») может получить во время использования ими сайта TehnoMebel.by (далее — «Сайт»).

Перед отправкой заявки посетитель подтверждает согласие на обработку указанных им данных отдельной отметкой в форме. Без этой отметки заявка не отправляется. По вопросам о мебели также можно связаться с нами по телефону.

2. Персональные данные, подлежащие обработке

Мы можем собирать и обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• Имя пользователя;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail) при отправке сообщений;
• Адрес проведения замеров или доставки (город, улица, номер дома, квартиры);
• Файлы cookies и технические данные браузера для улучшения функциональности Сайта.
• Содержание заявки, добровольно приложенные фотографии и планировки, пожелания по размерам, бюджету, срокам и способу связи, выбранный проект, страница обращения и рекламные метки источника перехода. Источник перехода сохраняется в хранилище текущей вкладки браузера на срок до 24 часов.

3. Цели сбора и обработки информации

Персональные данные пользователей обрабатываются исключительно в целях:

• Связи с пользователем по его запросу для предоставления консультации по мебельной продукции;
• Расчета предварительной стоимости мебельных изделий;
• Организации выезда замерщика-дизайнера на объект;
• Заключения договора на изготовление мебели и выполнения обязательств по доставке и сборке;
• Анализа посещаемости сайта для повышения качества его работы и удобства пользователей.

4. Защита и передача персональных данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

Для передачи заявки ответственному за обращения используется Telegram, а текстовые данные заявки также передаются в Google Таблицы через Google Apps Script. Приложенные файлы отправляются в Telegram и не публикуются на сайте; обработчик сайта не сохраняет их на диск. На сайте установлен счётчик Яндекс Метрики для анализа посещений и действий посетителей. В параметры целей отправки заявки и нажатия на контакты не включаются имя, номер телефона или текст сообщения из формы.

5. Права пользователя

Каждый пользователь имеет право:

• Запросить информацию о том, какие именно его персональные данные хранятся на наших серверах;
• Потребовать исправления или обновления своих персональных данных в случае их неточности;
• Отозвать свое согласие на обработку данных, отправив письменный запрос по электронной почте info@tehnomebel.by.

6. Контакты Администрации сайта

По любым вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, вы можете обращаться по следующим реквизитам: